Wsparcie komercyjne w PLD
Lukasz Michalski
lm w zork.pl
Wto, 18 Sie 2009, 10:25:44 CEST
Mieszko Kaczmarczyk wrote:
> On Monday 17 of August 2009 14:01:50 Marcin Krol wrote:
>>> A po co wsparcie komercyjne?
>>> Przeciez jest ta lista i pamietam ze kiedys jak ktos mial problem
>>> to normalnie pytal i inni obecni na tej liscie mu pomagali.
>> Dla firm takie wsparcie to żadne wsparcie. Odpadają wszelkie listy
>> mailingowe, fora, itp. Firma chcąc wsparcia dla danego systemu chce
>> mieć zagwarantowane, że go otrzyma. Ani listy ani fora takiej
>> gwarancji nie dają.
>
>
> Firmy zewnętrzne tez nie dają gwarancji. Jak firma chce mieć pewność
> wsparcia to zatrudnia informatyka/ków normalnie na cały etat.
>
Informatyk na etacie daje taką samą gwarancję jak firma zewnętrzna.
Różnica pomiędzy forum/listą dyskusyjną a firmą/człowiekiem na etacie
jest taka, że w pierwszym przypadku jest to _dobra wola_ wykazywana
przez społeczność a w drugim jest to _zobowiązanie_ w formie umowy i to
kierownictwu firm wystarcza.
pzdr,
Łukasz
-------------- następna część ---------
Binarny załącznik wiadomości został usunięty...
Nazwa: signature.asc
Typ: application/pgp-signature
Rozmiar: 260 bytes
Opis: OpenPGP digital signature
Adres: </mailman/pipermail/pld-users-pl/attachments/20090818/47b9a5bc/attachment.sig>
Więcej informacji o liście pld-users-pl