客户来电显示 辅助电话营销

[Liuyin]

您好：

    您是否希望您的公司给客户留下专业、热情、服务周到的美好印象？

    您是否想让您公司电话营销更有成效？

    您是否想更有效的管理好电话营销团队？

    您是否常为您的产品或服务开拓更大的市场而苦脑？

　　您是否常为不知道是哪位客户来电而烦恼？

　　您是否常为销售员离职而丢失客户而担心？

　　您是否常为没有接到重要客户电话而懊恼？

    如果答案是，那么请您腾出一点时间看一下我们为您设计的方案：
　　钛金客户电话管理系统，就能为您的解决上述问题，让她来帮助您解决这一切！

《钛金客户电话管理系统》，为您提供：
客户来电显示区分、电话营销辅助、电话记录、语音留言、传真及E-Mail群发

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客户电话管理部分：
　　1.客户来电显示功能（支持企业电话程控交换机）
　　2.记录往来记录功能
　　3.记录与选择共享客户信息功能（用户可以根据需要选择是否要共享以及共享程度）
　　4.语音留言功能
　　5.内部信息交流功能
　　6.多种分析图表，能让您实时了解市场情况、客户需求、以及来往电话次数统计等信息
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辅助营销部分：
    1.电话营销辅助
　　2.传真群发功能
　　3.E-Mail群发功能
　　4.批量打印功能
　　　　本系统能够智能化的为每位客户独立生成内容不同格式相同的文档，（例如：可以在
　　产品介绍的首行中显示客户的姓名和称谓，表示对客户尊重与亲近）。
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　　采用了本系统，每位客户来电时，系统都会显示此位客户的各项详细信息，能让您在
第一时间内能用客户的姓名和称谓与客户打招呼，极大的增加了与客户的亲和度，也让客
户感受自己在贵公司是非常受到重视的，无论是贵公司的哪位员工都能时刻记住他的姓名
和称谓，让客户有宾至如归的感觉。
　　从而更好的拉拢您每一个客户的心，同时您也能非常方便的记录客户每次来电时提出
的需求，不再为遗失记录客户需求的“即时贴”而烦恼。
　　客户的每次来电对业务来说都非常重要，但您可能因为某些原因没有在电话机傍边或
是暂时无法接听电话，那么没有关系本系统提供语音留言功能，能在设定铃声后自动开始
语音留言，保障您能听到每次客户的来电。

　　在辅助营销方面，本系统能够多种完美的辅助功能。
　　电话营销：在电话营销时前端销售人员一旦发现客户感兴趣时就可以及时标记下这些
　　　　　　　客户以及各项信息，而后方的销售人员就可以能跟进。如果有客户来电咨
　　　　　　　询，这个时候钛金客户电话管理系统就能及时显示和记录客户的信息，销
　　　　　　　售人员就可以分析出客户来电意图与需求。这样不仅给销售人员极大的方
　　　　　　　便提高工作效率，更能有效的分析客户需求完善销售策略提高业务成功率。

　　传真、E-Mail、信函营销：公司为了开展新的业务挖掘新的客户，会采用多种营销方
　　　　　　　式（传真群发、E-Mail群发、信件投递、电话寻访等）来和潜在客户进行
　　　　　　　沟通发布新业务或新产品的信息，挖掘客户的需求，其中普通的传真群发、
　　　　　　　E-Mail群发、信件投递给所有客户内容都是一样的，没有体现人性化和个
　　　　　　　性化，而本系统的“钛金智能文档系统”客户端就能为每个客户独立生成
　　　　　　　内容不同，而格式相同的文档（例如：可以在产品介绍的首行中显示客户
　　　　　　　的姓名和称谓，表示对客户尊重与亲近），从而提高成功率。

　　完美的配合：
　　　　　　　　本系统够能在发给客户的产品或服务的推广资料中显示每个客户的姓名
　　　　　　与称谓，可以更有效的提高客户对推广资料的兴趣促进客户来电咨询。
　　　　　　　　同时钛金客户电话管理系统又能在客户来电同时显示客户的各项详细信
　　　　　　息，让接听人员在第一时间就能用客户的姓名与称谓和客户问好。极有利的
　　　　　　加强了和客户友好度和近亲感。
　　　　　　　　本系统这两块功能是一个完美的整体，使您的客户始终感受贵公司对他
　　　　　　的重视与尊敬，让您更贴近客户的心！

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