Wsparcie komercyjne w PLD

Lukasz Michalski lm w zork.pl
Wto, 18 Sie 2009, 10:25:44 CEST


Mieszko Kaczmarczyk wrote:
> On Monday 17 of August 2009 14:01:50 Marcin Krol wrote:
>>> A po co wsparcie komercyjne?
>>> Przeciez jest ta lista i pamietam ze kiedys jak ktos mial problem
>>> to normalnie pytal i inni obecni na tej liscie mu pomagali.
>> Dla firm takie wsparcie to żadne wsparcie. Odpadają wszelkie listy
>> mailingowe, fora, itp. Firma chcąc wsparcia dla danego systemu chce
>> mieć zagwarantowane, że go otrzyma. Ani listy ani fora takiej
>> gwarancji nie dają.
> 
> 
> Firmy zewnętrzne tez nie dają gwarancji.  Jak firma chce mieć pewność 
> wsparcia to zatrudnia informatyka/ków normalnie na cały etat.
> 

Informatyk na etacie daje taką samą gwarancję jak firma zewnętrzna.

Różnica pomiędzy forum/listą dyskusyjną a firmą/człowiekiem na etacie
jest taka, Ĺźe w pierwszym przypadku jest to _dobra wola_ wykazywana
przez społeczność a w drugim jest to _zobowiązanie_ w formie umowy i to
kierownictwu firm wystarcza.

pzdr,
Łukasz

-------------- następna część ---------
Załącznik, który nie był tekstem został usunięty...
Name: signature.asc
Type: application/pgp-signature
Size: 260 bytes
Desc: OpenPGP digital signature
Url : /mailman/pipermail/pld-users-pl/attachments/20090818/47b9a5bc/attachment-0001.asc 


Więcej informacji o liście dyskusyjnej pld-users-pl